La larga disputa entre las empresas del tipo fintech -encabezadas por Mercado Libre a raíz de su billetera virtual Mercado Pago- y el Banco Central República Argentina (BCRA) entró en etapa de definición. Gira en torno a la tecnología que permite la vinculación entre las cuentas tradicionales y las digitales. Millones de usuarios recibieron notificaciones por parte de compañía fundada por Marcos Galperín sobre un cambio en el funcionamiento.

“A partir del viernes 1º de diciembre, 4 millones de usuarios no van a poder utilizar (Débito Inmediato) DEBIN, la herramienta que le permite a los usuarios ingresar dinero de forma rápida y segura a sus cuentas de Mercado Pago”, indicó la empresa en un comunicado.

Además, la compañía agregó: “Las nuevas normativas ‘A’ 7514 y ‘A’ 7841 del BCRA afectarán a 4 millones de personas que usan Débito Inmediato para ingresar dinero a sus cuentas de Mercado Pago”.

“Recordá que vas a poder seguir ingresando dinero en tu cuenta mediante transferencia bancaria, que es gratuita y se acredita al instante”, puntualizó en alusión a las “Transferencias Inmediatas Pull”.

Del mismo modo, la empresa planteó: “Estamos esperando una respuesta de las autoridades del Banco Central para evitar que esto suceda. El Débito Inmediato es el medio de transferencia más seguro. Tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones).

"Una norma del BCRA lo intenta reemplazar por 'Transferencias Inmediatas Pull', que todavía tienen fallas técnicas y bajo nivel de efectividad. Por lo tanto, nuestros usuarios podrán sufrir inconvenientes a la hora de mover sus fondos”, cerró el texto de la plataforma más popular del sector "fintech".

Desde el BCRA, aseguran que la medida apunta a garantizar la seguridad del usuario debido a que hubo muchas estafas con el uso de DEBIN y recuerdan que ese sistema fue creado con otro fin.

Detalles sobre el DEBIN y la estafa con ese sistema

En el sitio web del BCRA se explica de qué se trata el DEBIN. “Es un medio de pago que debita un monto de tu cuenta -lo cobra en línea- de manera inmediata solicitando tu autorización previa”, detalla la autoridad monetaria. Es una herramienta que sirve para simplificar una compraventa.

El mecanismo se encuentra vigente desde septiembre de 2017 en todos las entidades con sistema de banca por Internet y/o móvil. Fue ideado durante la gestión de Federico Sturzenegger como presidente del BCRA, para avanzar en la eliminación del dinero en efectivo y agilizar los pagos.

Además del DEBIN, está el CREDIN (Crédito Inmediato). La estafa de DEBIN y CREDIN parte de que los ciberdelincuentes logran generar confusión en la potencial víctima.

Los estafadores suelen seguir el siguiente patrón: el vendedor de un producto exhibido en una plataforma de marketplace recibe un mensaje de un presunto comprador, en el que le solicita más fotos y otros datos como para simular veracidad.

El ciberdelincuente, luego, le manda un mensaje a la víctima con la siguiente leyenda: “Te envié el pago por CREDIN, aceptalo para recibir el dinero”. Y, en realidad, se trata de un DEBIN, que hace que el dinero salga de la cuenta del embaucado.

¿Qué opinan los especialistas en ciberseguridad del cambio dispuesto por el BCRA?

El especialista en ciberseguridad Jorge Martín Vila dijo en diálogo este jueves con crónica.com.ar que “el tema de las estafas vinculadas a Mercado Pago es una cuestión que quiere cortar el Banco Central”.

“Existen reclamos de usuarios de Mercado Pago sobre operaciones con DEBIN. Pero, previamente, el usuario vinculó tarjetas o cuentas bancarias con su Mercado Pago”, puntualizó el experto.

El especialista detalló que, usada sin mala intención, esa herramienta “da una facilidad de transacción en el momento de realizar una operación”.

“Ahora bien, cuando viene el reclamo porque se genera una operación que no se solicitó, una operación sospechosa, y el cliente empieza a hacer reclamo… Es como que no hay una respuesta inmediata ni de los bancos, ni de Mercado Pago. Esto genera un problema porque no hay forma de resolverlo de manera rápida”, explicó.

Vila contó un caso que a él le ocurrió. “Te lo digo como usuario (de Mercado Pago) porque me pasó. Un débito mal realizado en un supermercado: en vez de cobrar $1.200, me cobraron $12.000. Y el reclamo duró tres meses, hasta que el banco devolvió el dinero. Pero, en principio, ni el banco ni Mercado Pago se hacían cargo de la operación de mala carga que realizó el supermercado”.

“Entonces, como no hay forma de resolver el conflicto lo más rápido posible y se desentienden las dos partes, terminan generando una resolución de este estilo”, finalizó.

A su turno, su colega Emiliano Piscitelli en contacto con este medio manifestó: “Desde principios del 2021 vengo alertando sobre las estafas con DEBIN”.

“El BCRA está implementando distintas medidas con respecto a DEBIN para prevenir fraudes. En este caso, ésta es una. Al no poder pedir DEBIN directo desde la billetera, se aseguran que no puedan traerse pesos de las cuentas de los usuarios si éstos específicamente no hacen la transferencia”, dijo el especialista.

El experto completó: “Entonces, para evitar eso, se implementará esto desde este primero de diciembre. Va a ser obligatorio. Vas a poder seguir haciendo transferencias, pero no de esta manera”.