Se suele pensar que buscar empleo en Argentina es una tarea muy compleja, ya que muchas compañías reclutan personal que tenga desde experiencia profesional comprobable hasta un título universitario o terciario. Sin embargo, son muchas las personas que no logran cumplir con todas las exigencias del mercado y se encuentran constantemente en la espera de oportunidades. 

Pese a las demandadas altas que se imponen, hay una importante diversidad de empresas nacionales e internacionales que continúan apostando por completar su staff con personas que tienen diferentes perfiles socioeconómicos, cuentan con secundario completo y tienen muchas ganas de trabajar e incluso aprender. 

En esta oportunidad, Western Union, una importante multinacional dedicada al área bancaria y finanzas, abrió nuevas ofertas de empleo para distintos puntos de nuestro país. Según la publicación compartida en el sitio oficial de LinkedIn, se puede encontrar roles de atención al público, cobranzas, entre otros. 

De esta manera, la compañía de origen estadounidense, que también diseña productos y facilita el envio de dinero sin importar el sitio de residencia, se está posicionando como uno de los servicios financieros más accesible del mundo gracias a sus políticas inclusivas. Asimismo, ofrece a sus trabajadores las oportunidades necesarias para aprender nuevas habilidades y construir una carrera. 

Vacantes con secundario completo en Western Union:  

Cajero/a para los barrios de Once y Belgrano (Ciudad Autónoma de Buenos Aires); Córdoba Capital; Ciudad de San Juan y Villa Mercedes (San Juan).  

Responsabilidades y tareas del puesto: 

• Conectar a los Individuos para que el progreso y la prosperidad puedan llegar a más personas, familias y comunidades.
• Excelente servicio al cliente.
• Brindar los diversos productos de la compañía.
• Velar por el cumplimiento de los parámetros establecidos en los manuales y políticas de fraude de la Empresa.
• Control de caja; cumpliendo con el procedimiento indicado para el manejo de efectivo y seguridad de la sucursal.
• Trabajo en equipo en pos de los objetivos comerciales.

Requisitos del empleo: 

• Secundario completo. 
• 3 años de experiencia en atención al cliente, manejo y control de caja.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria: 48 horas semanales.
• Habilidades numéricas.
• Orientación al cliente, con actitud de servicio, metódica y responsable.
• Enérgico/a y creativo/a con una organización impecable, habilidades de comunicación verbal, y máxima atención a los detalles.
• Habilidad para trabajar individualmente o colaborar con otros en un entorno global acelerado, lidiando con la ambigüedad, tomando decisiones rápidas y manejando plazos ajustados.

Otros puestos a cubrir en Western Union: 

Account Executive en Zona Sur (Gran Buenos Aires); Rosario (Santa Fe); San Carlos de Bariloche (Río Negro) y Mendoza Capital. 

Responsabilidades y tareas del trabajo: 

• Interactuar con agentes nuevos y potenciales, activándolos y apoyándolos en su crecimiento en todos nuestros productos y servicios para agentes.
• Trabajar con agentes de gestión de cuentas mientras maximiza las oportunidades de ventas.
• Construir relaciones con organizaciones comunitarias y de base relevantes y optimizar las oportunidades de ventas.
• Usar sus habilidades de generación de informes para proporcionar informes de ventas semanales y análisis de la competencia.
• Utilizar sus habilidades relacionales para mantener y hacer crecer relaciones comerciales sólidas y resolver los problemas.

Requisitos del puesto: 

• Licenciado o estudiante (no excluyente).
• 2 años de experiencia afín en empresas financieras o canal minorista en el área Comercial o atención al cliente y/o venta.
• Capacidad de negociación y trabajo en equipo.
• Autogestión de recursos.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Habilidad de propiedad: Autonomía y responsabilidad.
• Vehículo propio en buen estado y licencia de conducir.
• Nivel de inglés intermedio (deseable).
• Excel intermedio (no excluyente).
• Enérgico y creativo, con una organización impecable, habilidades de comunicación verbal y escrita y la máxima atención al detalle.
• Capacidad para trabajar individualmente o colaborar con otros en un entorno global y acelerado. 

Specialist, Customer Care (Hibrido) en Buenos Aires. 

Responsabilidades y tareas del empleo: 

• Responsable de la resolución de problemas/comentarios de los clientes e iniciar el análisis de la causa para identificar y eliminar los problemas subyacentes.

• Brindar constantemente la atención al cliente de manera excepcional con el objetivo de abordar la preocupación inmediata y ganarse la buena voluntad y la lealtad de cada cliente.

• Conocimiento del producto, el proceso y el cumplimiento para manejar los problemas. Esta función actúa como soporte de primera línea entre el cliente y los departamentos, agentes, proveedores y administración internos de Western Union.

Requisitos del puesto: 

• Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente (preferiblemente experiencia previa en Call Center).
• Es deseable tener una licenciatura o estudiar un campo relacionado.
• Habilidades verbales, escritas y auditivas.
• Disponibilidad horaria flexible, ya que habrá trabajo los fines de semana. 
• Comunicación impecable.
• Excel intermedio/avanzado.
• Enfoque investigativo y capacidad de resolver problemas de manera metódica y oportuna.
• Inglés intermedio.

Beneficios que ofrece Western Union a sus empleados: 

• Regalo por casamiento, nacimientos.
• Descuento en gimnasios.
• Cursos optativos (convenio con universidades a distancia).
• Cupón de regalo en fechas especiales.
• 10 días corridos para padre/madre no gestante.

¿Cómo aplicar a las vacantes de la compañía estadounidense?

Para postularse a alguno de los empleos mencionados de la empresa que se dedica a las finanzas, hay que ingresar al perfil oficial de Western Union en la plataforma de empleo LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/western-union/jobs/). Allí podrás encontrar todas las oportunidades y requisitos de cada una de ellas. 

Una vez allí hay que filtrar las ofertas de empleo disponibles para nuestro país para así poder elegir el puesto que más se ajuste a tu perfil o conocimientos previos. Finalmente, seleccionar el botón "Solicitar" para ser redirigido al portal de empleos de la firma internacional y completar las casillas con los datos requeridos.