La cena en un restaurante es uno de los momentos tradicionales en las vacaciones y un grupo familiar se llevó un trago amargo cuando recibió el ticket dentro de un local gastronómico de Roma. El reclamo de los comensales se hizo viral en las redes sociales.

Se trata de una familia oriunda de Colombia, que estaba paseando por el Vaticano y decidió sentarse a comer en un icónico lugar frente a la Santa Sede. Sin embargo, todo terminó en un escándalo por el total que decía en el ticket.

Muchas ocasiones, la diferencia de idioma puede generar confusiones entre el turista y los trabajadores gastronómicos. 

Esta podría ser uno de los motivos de este malentendido que sufrió una familia colombiana. El restaurante romano quiso cobrarles una "cuenta millonaria".

El ticket de la comida era por más de 800 euros y los ocho integrantes de la familia, oriundos de la localidad de El Retiro, denunciaron una estafa en las redes sociales. 

Uno de ellos relató que los atendió un camarero y les ofreció el menú del restaurante, pero que también les brindó sus recomendaciones especiales. 

"La carta estaba en italiano y en inglés", indicó uno de los clientes, al medio Mi Oriente, y agregó que como no saben los dos idiomas le pidieron a un mesero que les explicara todo. 

"El hombre llegó y me explicó", reveló el damnificado y completó sobre la atención en el restaurante: "Ahí al frente de cada carne decía 8 euros, entonces pedimos dos carnes; pedimos cinco caldos que no estaban en la carta, pero él nos dijo ‘¿no les provoca un caldo antes?’". 

"Entonces, pedimos como un caldo de pescado y él no nos dijo en ningún momento el precio; pedimos cinco lasañas y dos espaguetis y el hombre nos dice que la lasaña viene acompañada de albóndigas y de salsas", mencionó el hombre sobre cada plato.

El ticket polémico en Roma

Finalmente, cuando le trajeron el ticket, el cliente que iba a pagar se sorprendió por los precios y el total. Por ello, le pidió a su hija que pidiera de nuevo una carta.

"Ninguno le quiso pasar una, se hicieron los que no le entendían. Entonces la niña vio que había una carta encima de una mesa y la agarró", detalló el comensal al medio citado.

Luego, un video que se viralizó en las redes sociales mostraba que el malentendido se originó por cómo estaban organizados los precios.

"Nunca nos dicen que es por gramo. Nos suman las carnes, nos suman los acompañantes, todos los platos tienen que traer los acompañantes, pero nos suman las papas, nos suman las ensaladas", reclamaba un colombiano.

Pero, el cliente les consultó a las personas del restaurante que si cobraban por gramos, la cuenta final tampoco era la que le dieron. "Dicen que pesan las papas, las hortalizas, dos kilos, dos gramos más, porque todas las carnes vienen de un kilo", comentó.

Otro detalle no menor que llamó la atención en la cuenta del restaurante fue que la propina la cobran obligatoriamente, sin preguntarle antes al consumidor.

Ante la enorme confusión y la indignación que desató el caso, los damnificados revelaron que desde el comercio gastronómico del Vaticano canceló la cuenta para evitar mayores problemas.