Pidieron dos platos de pasta, dos aguas y cuando les llegó el ticket quedaron devastados
Los turistas se sintieron estafados y su historia se hizo viral en Facebook. Los dueños del restaurante salieron a responderles y generaron las reacciones de los usuarios.
Los turistas suelen ser el blanco preferido de los restaurantes abusivos. Se trata de un fenómeno global, por lo que cada vez que surge un caso en alguna parte de mundo no tarda en volverse viral. Tal y como ocurrió cuando dos joponeses quedaron devastados al recibir el ticket en un local gastronómico de Italia.
El episodio sucedió en el restorán Antico Caffè di Marte, ubicado en Roma, que le cobró una exorbitante suma a los clientes asiaticos por un pedido bastante simple: dos platos de espaguetis con marisco y dos botellas de agua
El ticket fue de casi 430 euros (54.968), más precisamente de 429,80 euros. Según el detalle de la factura, el total del pedido fue de 349, pero a esa suma se le agregaron 80 euros en concepto de propina obligatoria.
La historia se conoció gracias a un ciudadano italiano, llamado Benedetto Maria Ladisa, quien quedó indignado con el abusivo trato que recibieron los turistas y publicó la cuenta en Facebook.
El episodio causó un gran revuelo y los propietarios del establecimiento decidieron hablar con los medios locales, pero para sorpresa de mucho no se disculparon, más bien justificaron su accionar.
"El menú está bastante claro. Han pagado esa cantidad no por los espaguetis sino porque han elegido el pescado fresco que tenemos. El cliente lo escoge en el mostrador", explicó Giacomo Jin, responsable del lugar, en diálogo con Corriere della Sera.
Pero más allá de las declaraciones, la reputacion del lugar no es la mejor. Actualmente, posee una calificación de 2.5 en Google, basada en 288 comentarios. Mientras que en TripAdvisor tiene un reputación de 2 estrella y las críticas de los usuarios remarcan su maltatro a los turistas.
"Lugar para estafar a los turistas, no vayáis que te cuelan la propina que ellos quieren y encima te estafan en el precio de los platos" y "Sitio para estafar a turistas. A evitar a toda costa. Tratarán de liarte en la entrada para que entres", son algunos de reseñas negativas que recibió el restaurante.
En la misma línea, una persona sostuvo que "daña la imagen de la restauracion honrada" y remarcó: "Estafadores. Como es habitual en Roma, propina no incluida que calculan como les da la gana, cuenta por peso con cantidades no acordes, suplementos inverosimiles...".