Las reseñas de restaurantes en Google o TripAdvisor son cada vez más comunes. De hecho, cobraron vital importancia entre los usuarios para elegir donde comer. Sin embargo, también suelen aparecen cada tanto comentarios injustos que no tardan en volverse virales.

Eso fue lo que ocurrió días atrás con un negocio, llamado Mercedes Isla, una panadería de la ciudad de Granada (España), que recibió una calificación de 1 estrella en Google.

La historia llegó a manos de la cuenta de Twitter @soycamarero, quien se encargó de compartirala: "La empatía y la comprensión brillan por su ausencia....", escribió el influencer de los trabajadores gastronómicos junto a la captura de pantalla del mensaje.

La reseña causó indignación en la red social por la insólita justificación del usuario para puntuar con la peor calificación al local: "Cerrado por vacaciones hasta el 31 de agosto".

La publicación generó un unanime apoyo al establecimiento en la red social y no fueron pocas las personas que pidieron el nombre del local para darle una buena calificación. Además, también intentaron identificara la persona que lo puntuó para denunciarlo.

Horas más tarde, Soy Camarero compartió el nombre del establecimiento y contó que los felicitó en Instagram: "Yo ya les felicité las vacaciones en las historias de insta☺️ se llama pastelería Mercedes Isla, el que hizo la reseña no lo sé porque me pasaron la reseña ya con el nombre tapado".

En la imagen también se puede leer el descargo del local: "Vemos bastante injusta esta valoración de una estrella porque cerramos 2 semanas, el personal merece unas vacaciones igual que tiene esta persona o cualquier otra, porque somos humanos", comenzó el comunicado.

"Son las únicas 2 semanas que hemos cerrado en todo 1 año, en el que pasamos los días trabajando de continuo de 8 y media de la mañana a las 9 de la noche. Ha sido bastante injusto e innecesario, y no se va a pedir disculpas por brindar al personal un derecho que tiene", concluyó.

Las reacciones en Twitter