"El cliente olvidó la propina": las venganzas de dos repartidores que generaron polémica en las redes
Los empleados de las apps de delivery compartieron sus "vendettas" en TikTok y se volvieron virales. Las acciones fueron diferentes, pero tienen algo en común: la bronca por no haber recibido propina.
Las propinas son fundamentales en el sector gastronómico. Por eso cada tanto surgen historias de clientes que intentan pasarse de graciosos y causan revuelo. Pero en esta oportunidad, fueron los repartidos quienes se cobraron revancha y se volvieron virales.
Ambos casos se conocieron gracias a TikTok, pero rápidamente llegaron a otras redes sociales y por consiguiente a todo el mundo.
Y si bien la reacción de los trabajadores de las apps de delivery fueron distintas, las dos despertaron polémica y generaron debate.
Sin propina no hay entrega
Muchas personas que trabajan para este tipo aplicaciones publican sobre las desigualdades salariales que experimentan al completar las entregas. A menudo, especialmente cuando tienen que viajar largas distancias para llevar la comida a los clientes, los conductores pueden terminar perdiendo dinero cuando se toma en cuenta el combustible y el mantenimiento del vehículo, o terminan ganando menos.
Por supuesto, el beneficio es la flexibilidad en la programación de trabajos, ya que puede marcar su disponibilidad para entregas cuando lo desee.
Pero todavía es difícil justificar gastar el tiempo trabajando para entregar comida cuando no estás ganando suficiente dinero, razón por la cual muchos repartidores confían en las propinas.
Esto fue lo que la TikToker @mrpanda1688 contó que sucedió en un restaurante al que fue a recoger algunos pedidos de comida: se encontró que decenas de paquetes sin entregar apiladas detrás de la caja registradora.
En el clip ahora viral, la tiktoker dijo que un empleado del restaurante afirmó que todos los pedidos eran para aplicaciones de entrega, pero los conductores no los recogieron porque las propinas no estaban asociadas con el pedido.
"Estuvieron aquí durante 4 horas porque ningún chófer aceptaba pedidos sin propina. Sin propina no hay viaje, el trabajador me dijo que ningún chófer/Uber Eats/Grubhub fue a buscar el pedido", explicó.
No recibió propina y se comió el pedido
El otro caso ocurrió en México y también se conoció gracias a Tiktok: La grabación difundida por el usuario @memin0409 generó opiniones divididas en la mencionada red social.
Un supuesto repartidor se volvió viral tras compartir un video en el que se come el pedido de un cliente por no haberle dado propina.
En el clip, de no más de diez segundos de duración, se lee: “El cliente olvidó la propina, yo olvidé las papas”. Acto seguido, se observa cómo el hombre se come el pedido.
Como era de esperarse, los usuarios no tardaron en reaccionar al accionar del repartidor. Mientras que algunos se mostraron en contra, otros apoyaron su decisión
“La propina no es obligatoria, sus papas sí lo son”, “Por eso no te dan propina”, “Nada honrado de tu parte”, “La propina se GANA” y “¿No se le llama robo a eso?”, fueron algunas de las críticas que recibió.
Al notar que su video se viralizó y comenzó a recibir cientos de mensajes, el repartidor escribió: “Es un TikTok, no se estresen”.