Whatsapp suma un "carrito" para hacer compras dentro de la aplicación: cómo funcionará
De esta manera, los usuarios podrán seleccionar los productos que quieran en un catálogo y enviar el pedido a la empresa “en un solo mensaje”.
Facebook anunció este martes la inclusión de carritos de compra dentro de su servicio de mensajería WhatsApp para facilitar la experiencia de compra a los usuarios.
La iniciativa es llevada adelanta para que los usuarios puedan seleccionar los productos que quieran en un catálogo y enviar el pedido a la empresa “en un solo mensaje”.
La compañía señala que se trata de “una excelente herramienta para comunicarse con empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales”.
La nueva función también permitirá a las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas.
Según Whatsapp, más de 175 millones de personas se comunican de forma diaria con tiendas y empresas por chat usando Whatsapp Business, la versión para empresas que la compañía lanzó en enero de 2018.
Además, en octubre de este año la compañía confirmó que por sus servidores viajan más de 100 mil millones de mensajes a diario entre sus más de 2000 millones de usuarios.