Teniendo en cuenta que es una de las aplicaciones más utilizadas a nivel mundial, es inevitable que WhatsApp presente algunos errores. Sin embargo, la aplicación de Meta se encarga constantemente de solucionar sus fallas, para lograr una mayor seguridad y privacidad para los usuarios.

De todas formas, no siempre los errores se solucionan fácilmente, por lo que, muchas veces, la aplicación de mensajería instantánea puede funcionar mal. Uno de los errores más recurrentes de WhatsApp, es que suele cerrarse sola en ciertos dispositivos.

Esto sucede en aquellos celulares que tienen Android, aunque, también puede llegar a ocurrir en los teléfonos celulares que tienen sistema operativo iOS. Ahora bien, ¿qué podemos hacer para evitar el inesperado cierre dentro de la aplicación?

Reiniciar el dispositivo móvil

Cuando WhatsApp no nos funciona lo suficientemente bien, y comienza a cerrarse sola, lo primero que debemos hacer es reiniciar nuestro celular. Para eso, hay que presionar el botón de encendido por un rato.

De esta manera, probablemente logremos que la aplicación vuelva a andar normalmente. Si esto no sucede, debemos pasar a probar otro truco.

Eliminar caché de WhatsApp

Una de las opciones para que la WhatsApp deje de cerrarse sola, es eliminando caché, ya que juntan datos transitorios de una app para iniciarla más rápido. Para ello, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

- Ir a ajustes y buscar aplicaciones.

- Buscar WhatsApp en la lista y hacer clic en ella. Allí, se mostrarán algunas opciones.

- Entre las distintas opciones, buscar la alternativa de limpiar datos, abrir una ventana emergente y eliminar caché.

- Por último, eliminar todos los datos. Antes de hacerlo, se recomienda hacer un respaldo de todas las conversaciones.

Aplicación Android System WebView

Otro de los trucos para mejorar la app, es actualizar el Android System WebView, el cual ya viene preinstalado en el celular dentro del contenido web.

Para poder actualizarlo, los usuarios deberán dirigirse al Play Store. Una vez allí, tendrán que seguir los siguientes pasos:

- Ingresar al Play Store en el dispositivo.

- Hacer clic en tu imagen de perfil.

- Acceder a Mis apps, juegos y hacer clic en "WebView del sistema Android".

- Por último, actualizarlo.

El motivo por el que WhatsApp se cierra solo

Cuando esto sucede, tiene que ver con alguno de los siguientes motivos:

- Memoria RAM: Debido a que el dispositivo móvil no tiene suficiente memoria RAM para realizar algunas actividades del sistema, el teléfono decide cerrar WhatsApp para iniciar otros pasos importantes.

- Averías físicas del móvil: Este es otro de los motivos por las que puede cerrarse de repente. Puede que tenga algún error a nivel físico y genere el "stop" de la aplicación por un momento.

- Funcionan muchas aplicaciones a la vez: Teniendo en cuenta que muchos usuarios tienen abiertas otra app al mismo tiempo, el teléfono no puede tolerar tantos procesos y termina cerrando WhatsApp.