No es un secreto que vivimos en una época en la cual lo digital está en auge y se acelera todos los días, debido a las diferentes circunstancias que la sociedad, no solo la argentina, sino a nivel mundial, ha tenido que atravesar.

 

Un ejemplo muy claro y casi innegable fue la pandemia y como todos los aspectos de la vida cotidiana se vieron afectados. Muchas personas perdieron sus empleos, los negocios tradicionales debieron cerrar por algún tiempo lo cuál impactó no solo sus finanzas, sino la manera como desarrollaban su modelo de negocio; la forma en que las personas realizaban transacciones, entre otras fueron las consecuencias que dejó a su paso esta epidemia.

 

Si bien estos aspectos fueron transgredidos por esta inesperada situación, también cabe destacar que la aceleración del uso de internet en el año 2020 no sólo incentivó el comercio online, sino que además conllevo oportunidades de emprendimiento para personas en situaciones poco favorables, transformación digital de modelos de negocio, el empleo desde casa y el aprendizaje en diferentes áreas del conocimiento a través de cursos online.

 

Para tener una mirada un poco más clara de la situación hay que revisar ciertos datos que ilustran muy bien lo anterior.

 

Según el estudio realizado en conjunto por Hootsuite y We Are Social, en el país hay 45 millones de personas de las cuales 36.32 millones (lo que significa el 80% de la población) son usuarios activos de internet. Esto representa un crecimiento del 3.5% con respecto al año pasado (enero 2020 - enero 2021), es decir, 1.2 millones de personas utilizaron internet.

 

Interesante ¿no? Ahora, es importante saber cuáles fueron los sitios web más utilizados por los argentinos. Así la lista:

 

1. Google: 1.20 billones de visitas
2. Facebook: 389 millones de visitas
3. YouTube: 385 millones de visitas
4. MercadoLibre: 258 millones de visitas
5. Infobae: 161 millones de visitas

 

Es posible decir que cada sitio web tiene una intención específica en la búsqueda de los usuarios de internet. Google como herramienta de búsqueda global, Facebook para estar en contacto con amigos y familiares, YouTube para observar videos, MercadoLibre para adquirir algún producto e Infobae para buscar noticias y eventos.

 

 

Entre las anteriores se destaca MercadoLibre por ser el sitio en el cual las personas visitan más páginas en promedio (8). Es importante este dato ya que señala lo importante que es para las personas encontrar un producto que se ajuste a sus deseos y necesidades sin importar si debe visitar varias páginas.

 

También cabe resaltar los números que generaron las diferentes categorías de venta en el mercado entre las cuales se destacan los viajes, acomodación y desplazamientos (4.58$ billones); tecnología y electrodomésticos (1.59$ billones) y belleza y estilo (1.41$ billones).

 

Estos datos son solo una pequeña muestra de todo lo que mueve el comercio electrónico y las oportunidades que se pueden generar en él, por ejemplo, con una tienda online.

 

Para crear una tienda online no son necesarios grandes capitales o tener años de experiencia en el mundo del diseño web. En la actualidad crear una tienda es de lo más sencillo ya que existen plataformas que simplifican todo el proceso de creación del ecommerce, manejo del inventario, pagos, envíos, servicio al cliente…

 

 

Una de estas es Zyro, una herramienta que permite crear tiendas online a la medida y completamente desde cero. Lo bueno de esta opción es que hay diferentes opciones de pagos basadas en la cantidad de funciones que se deseen tener en la tienda virtual.

 

Además, un plus de Zyro es que entre sus planes incluye el dominio propio y el servicio de hosting, así que no hay que buscar en otros proveedores estos elementos.

 

Después de tener en claro cuál plataforma utilizar para crear el ecommerce, se deben tener ciertos aspectos en cuenta para proceder al buen desarrollo de la tienda.

 

A continuación 5 pasos para iniciar una tienda online de la mejor manera.

 

 

1. Decidir qué producto vas a ofrecer

 

Evidentemente es el primer paso que debes tener claro. ¿Vas a vender un producto tangible o intangible? Un buen consejo es que pienses productos que conozcas muy bien, con los cuales tengas afinidad o información necesaria para poder ejecutar bien tu tienda.

 

Puedes crear una lluvia de ideas o “brainstorming” de todos los productos que se te vengan a la mente, hacer una búsqueda sería y concreta de cada uno analizando pros y contras y así vas descartando hasta que tengas el o los productos ideales para tu tienda.

 

2. Elegir el nombre de tu negocio o tienda

 

Después de haber elegido qué vender, es hora de elegir un buen nombre para tu tienda. Lo más importante en este punto es escoger un nombre original, que no sea utilizado por alguien más o que se encuentre registrado para evitar problemas legales. Para esto debes realizar una búsqueda exhaustiva en motores de búsqueda, redes sociales o páginas amarillas para descartar cualquier repetición de un nombre.

 

Otros aspectos igual de relevantes son utilizar palabras pegajosas, lo más corto posible, fácil de pronunciar y escribir.

 

3. Crear un plan de negocios

 

Un plan de negocios es un documento en el cual vas a plasmar los aspectos más relevantes de tu compañía (algunas de estas pueden ser páginas o secciones de tu ecommerce).

 

Las partes más importantes que deberías tener en cuenta son:

 

• Objetivos
• Valores
• Una descripción de tu tienda
• Quién eres/ historia o surgimiento de la tienda
• Reconocimiento de tus compradores ideales
• Estrategias de marketing
• Modelo de negocio

 

 

4. Analizar la competencia

 

Empezar desde cero siempre presenta dificultades, pero no necesariamente tiene que ser así. Puedes hacer una búsqueda de los que serán tus competidores a pequeña y gran escala y analizar que ofrecen, que los diferencia y cómo podrías destacarte sobre ellos. Esta es una buena técnica, ya que vas a aprender sobre actores que ya han estado más tiempo en tu mismo nicho de mercado y puedes tomar ventaja de ello.

 

5. Elegir las redes sociales

 

Aunque tu tienda online debe ser tu prioridad, el reconocimiento que puedes obtener en las redes sociales puede hacer crecer rápidamente tu negocio, generar más ventas, crear conexiones de comunicación directa con tu público objetivo, entre otras ventajas.

 

Eso sí, no olvides que cada red social es diferente y tiene aspectos que las hacen únicas al igual que tu tienda, por lo que no es recomendable tener perfiles en todas las redes sociales posibles. Debes analizar cuáles redes te van a ayudar a cumplir con los objetivos de negocio que te plantees.

 

Aunque todos estos consejos son relevantes para iniciar con una tienda online, no olvides que lo más importante al iniciar con un emprendimiento en el mundo digital es tener perseverancia y  una mentalidad ganadora desde el primer momento.

 

Si deseas saber cuáles son los cursos más buscados por los argentinos, lee el siguiente artículo.