Aunque a lo largo de estos dos últimos años, la industria del digital commerce se ha acomodó en su mejor escalón gracias al caudal de tráfico que vino como consecuencia de la pandemia, alcanzando los tan deseados dos dígitos de penetración, la siguiente etapa de este envión llegó de manera inevitable con una desaceleración notable. ¿Qué es lo que genera que el digital commerce no pierda el terreno ganado? 

En gran parte, la madurez que alcanzó el ecosistema comercial total que ahora está plantado en una base unificada, colaborativa y omnicanal. 

Los marketplaces en todos sus formatos: pure players, retail o marcas -que incorporaron sellers-, bancos -que motorizaron sus programas de fidelidad-, y super APPs -que abrieron sus comunidades- son, entre otros, esas tipologías de modelos de negocios digitales B2B2C o B2B2B que prestaron sus músculos para que los negocios pequeños no se desplomen en plena crisis sanitaria y que puedan continuar con sus ventas.

En la actualidad, se han convertido en piezas muy valoradas de un engranaje que, al mismo tiempo, se empodera con el valor agregado de las startups y pymes que entendieron que el camino evolutivo tiene el viento en contra, pero también tiene más brazos desde los cuales sostenerse y dar soporte como solucionadores.

Todo el ecosistema digital está evolucionando hacia la sustentabilidad y rentabilidad del digital commerce, haciendo que entre los nexos que funcionan como aceleradores y las mismas propuestas comerciales de valor, surjan las propuestas que la industria necesita para seguir creciendo logrando así optimizar el time to revenue, optimizando el funnel de conversión y de operaciones, además de trazar una red de alianzas estratégicas que hace cada vez más robusto y enriquecedor a este ecosistema.

Bajo este manto es que la región, en pleno momento de inflexión del comercio digital, dio un salto hacia una etapa superadora, con nuevos desafíos y mayores exigencias, pero con más retornos, más oportunidades para las marcas y retailers y, por sobre todas las cosas, sin techo para este desarrollo. 

Esto es, en gran parte, lo que presenta al como la oportunidad de salir de la esfera digital enmarcada en las fronteras y empezar a vender al mundo. 

El global selling en números

Para hablar del estado del global selling de Latinoamérica es preciso revisar cómo estamos transitando el modelo crossborder que es, sin dudas, es el futuro del ecommerce regional. 

Veamos estos números:

• Las ventas cross border representan el 22% de la comercialización de productos físicos en el ecommerce, según adelantó Statista. 
• Pese a la desaceleración, el informe de Actualización del Comercio Mundial de la UNCTAD, asegura que el comercio internacional está alcanzando un récord de crecimiento interanual (+10%).
• En Latinoamérica, Colombia, Chile, Argentina, Perú y México, son los países que ganan más  terreno en los mercados extranjeros como el estadounidense, que posee más de 200 millones de consumidores locales, con un gasto que supera los $860 mil millones de dólares en compras en línea y que representa más del 20% del comercio minorista, según advierte el  estudio de Forrester.

Es en este contexto en donde nos encontraremos en el eCommerce Day Global Blended [Professional] Experience para concentrarnos en el análisis del estado del arte del Global Selling de la región hoy, en comparación con años anteriores y con una perspectiva a futuro.

Por medio de las distintas iniciativas, desde las conferencias y plenarias, los Handson Prácticos y el Business Cases Capsule Global, escucharemos la voz de los expertos en crossborder ecommerce y conoceremos los mejores insights que otras compañías están dejando como huella en la industria.

Es una oportunidad única para entender las nuevas oportunidades que las marcas y retailers tienen frente a sí y que podrán experimentar de la mano de los nuevos dogmas post Covid-19 adquiridos como el uso de la Big Data, las buenas prácticas del marketing predictivo y la garantía de funcionalidad que nos está demostrando el modelo Unified & Collaborative Commerce.

Por último, y algo no menor, este encuentro buscará las respuestas que las marcas y retailers necesitan para empezar a vender al mundo desde todas sus variables: operación logística, marketing 360°, capital humano y recurso tecnológico, los cuatro pilares del digital commerce que siempre nos acompañan, pero que en esta ocasión requieren de un análisis transfronterizo inmediato.

Te invitamos a ser parte del eCommerce Day Global Blended [Professional] Experience.

16, 17 y 18 de noviembre

¡Tres días dedicados a transformar tu negocio a Global Selling!

Modalidad 100% Online. Inscripción SIN CARGO

Regístrate aquí: https://tour.ecommerceday.org/ecommercedayglobal2022/es/registration