Pese a los constantes cambios en el mercado laboral de nuestro país, aún hay un centenar de empresas y compañías nacionales e internacionales que deciden seguir ampliando sus negocios en el territorio e incorporan nuevo personal que esté dando sus primeros pasos en el ámbito del trabajo, ya sea que tengan un título universitario o recolecten experiencia en áreas similares. 

Recientemente, Tiendanube, la plataforma de e-commerce líder en América Latina, publicó interesantes vacantes a ocupar en la sede de Buenos Aires. Cada una de ellas cuenta con distintos requisitos, en algunos casos mínimos, pero en otros direccionados a áreas determinadas como marketing, diseño y tecnología. 

Más allá de la variedad de opciones que se pueden encontrar en el perfil de LinkedIn, estas ofertas de trabajo se distinguen, principalmente, por tener obligaciones determinas y prometer importantes beneficios económicos que buscan fomentar tanto el desarrollo profesional en un ambiente de expansión continua, como en lo relacionado con lo personal de cada uno de los colaboradores. 

Empleos disponibles en Tiendanube Argentina 

Support Gurú | Atención al cliente: 

Objetivo del puesto: 

La misión del equipo de Support es ayudar y acompañar a emprendedores y grandes marcas de Latinoamérica a vender online y transformar sus sueños en historias que trascienden, ofreciendo un servicio de calidad. Además de brindar un excelente soporte, su papel ante el cliente es aún mayor: son guardianes de su experiencia, no solo cuando hablan con ellos, sino en cada interacción que tienen con Tiendanube. 

Tareas a realizar: 

Entre las obligaciones de este empleo se puede destacar: ayudar a personas emprendedoras y negocios a responder sus dudas, resolver sus problemas y dar consejos sobre la plataforma de Tiendanube o del negocio en general, asesorándolos por email, redes sociales, chat o teléfono, siempre dando lo mejor en cada interacción;

Brindar soporte a todos nuestros clientes y partners, siguiendo los parámetros más altos de calidad, brindando respuestas claras, completas, personalizadas y empáticas; Ser parte de un equipo autónomo que debe organizarse para cumplir sus objetivos de calidad y tiempos de respuesta, impactando de manera directa en la experiencia de los usuarios y los objetivos del negocio.

Los requisitos que tenés que cumplir para poder aplicar: 

• Compromiso con un trabajo full-time en uno de los siguientes turnos: jueves a lunes de 10 a 19 horas; jueves a lunes 12 a 21 horas (en las 3 primeras semanas de onboarding, el turno será de lunes a viernes de 09 a 18 horas), 
• Una persona orientada al cliente, que te apasione ayudar a las personas de una manera especial.
• Habilidades de redacción y comunicación en general sean excelentes, siendo tu gramática y claridad al expresar ideas para generar una marca registrada. 
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia en atención al cliente, preferentemente en plataformas de e-commerce y/o marketing online.
• Tener experiencia en atención al cliente B2B;
• Tener conocimientos en diseño, edición de imágenes y HTML/CSS/JS.

Los beneficios que ofrece la compañía a sus trabajadores  

• Actualización trimestral del salario.
• #remotefirst, priorizan el trabajo remoto dentro del país de contratación, siempre que el rol lo permita. 
• Importante cobertura de salud para el grupo familiar (cónyuge + hijos).
• Plataforma de idiomas y clases de portugués 100% cubiertas. 
• Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes.
• 15 días hábiles de vacaciones a lo largo del año.
• Una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año.
• Asistencia de guardería: un beneficio que tiene como objetivo apoyar a los colaboradores en la provisión de un entorno seguro para sus hijos, desde los 45 días de vida, hasta los 3 años de edad, durante tu jornada laboral.
• Descuentos en cursos de Coderhouse. 
• Una Tiendanube gratuita para vos o alguien de tu entorno;
• Un entorno con mucho aprendizaje, propósito y autonomía.

¿Te intereso la búsqueda laboral de Tiendanube?, seguí este paso a paso para poder aplicar:

Si deseas trabajar en la popular plataforma de e-commerce, considerada líder en el mercado, y tu perfil se adapta a las exigencias establecidas para este puesto, deberás comenzar el proceso de reclutamiento desde el perfil oficial y verificado de LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/tiendanube/jobs/). 

Para iniciar el proceso de reclutamiento, tendrás que seleccionar el botón que dice "Solicitar", el cual se encargara de redirigirte a un nuevo portal de la compañía (https://www.tiendanube.com/trabaja-en-tiendanube). Aquí deberás completar diferentes casillas con los datos personales más importantes, experiencia laboral previa, el curriculum vitae actualizado y, por último, la revisión de la aplicación. 

Después de la inscripción, tu perfil será evaluado por el equipo de Talent Acquisition y se te enviará un feedback independientemente del resultado de esta etapa. Vale la pena mencionar que los tiempos y las etapas del proceso de búsqueda de empleados es flexible según cada área, pero no te preocupes, ya que siempre te mantendrán informado sobre el progreso de tu inscripción por email.