¡Chau filas! Turnos virtuales: amplían el sistema para mejorar la atención en hospitales de la Ciudad
Deesde el Gobierno de la Ciudad detallaron que el programa de turnos virtuales funciona en 20 hospitales porteños y seis centros de salud.
Es oficial. Este lunes, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) informó que amplió el sistema de turnos virtuales y las autoridades informaron que el mismo, denominado “Chau Filas” sirve para ahorrar tiempos de espera, evitar colas en los hospitales y mejorar la atención en los centros de salud porteños.
En esta línea, durante una recorrida por el Hospital Fernández, el jefe de Gobierno Jorge Macri, quien estuvo acompañado del ministro de Salud, Fernán Quirós, indicó: “Con la implementación de Chau Filas ordenamos la espera y mejoramos la atención del vecino. Este sistema de gestión permite que las personas puedan tomar un turno de forma autogestionada y visualizar los llamados a través de una pantalla”.
Luego, detalló Macri, el programa funciona en 20 hospitales y seis centros de salud. Además, se indicó que “este año, hasta el 31 de julio, los turnos tomados fueron más de 1,1 millón”.
Al respecto de Chau Filas destacaron que se está implementando en el Hospital Udaondo y “el objetivo para este año es llegar a los 50 puntos entre mesones centrales, guardias y centros de salud y a más de 2.600.000 turnos”.
Además, Macri agregó: “Con este sistema vamos a evitar que se formen largas filas, así la gente pierde menos tiempo. Vamos a seguir fortaleciendo aún más el sistema de salud público para que sea solidario, gratuito, de calidad y con prioridad para los porteños”.
Dónde funciona “Chau Filas”
El sistema "Chau Filas" funciona en los hospitales Álvarez, Vélez Sarsfield, Penna, Zubizarreta, Fernández, Ramos Mejía, Pirovano, Rivadavia, Durand, Santa Lucía, de Niños Pedro de Elizalde, Odontológico Dr. Ramón Carrillo, Argerich, Grierson, de Niños R. Gutiérrez, de Odontología Dr. José Dueñas, Santojanni, Materno Infantil Ramón Sardá, Tornú, y en el Hospital de Gastroenterología Dr. Carlos B. Udaondo.
Además en los Centros de Salu. N° 11; Balvanera, N° 18; Villa Lugano, N° 22; La Paternal, N° 23; Villa Luro, N° 39; Parque Patricios; N° 41, La Boca y en el Instituto de Rehabilitación Psicofísica (IREP).
Cómo funciona “Chau Filas”
De acuerdo a lo explicado, al llegar al centro de salud, el vecino puede tomar un lugar en la fila de forma autogestionada a través de un tótem y visualizar los llamados en una pantalla. Los turnos se piden en la línea 147, por BOTI para ser atendido por médicos de cabecera, o en el mesón del hospital.
“Quienes cuenten con cobertura pública pasan directo al consultorio, mientras que aquellos que tengan Obra Social/Prepaga deberán confirmar su turno en el mesón; lo mismo para las especialidades médicas y las prácticas de laboratorio. En el caso de PAMI pasan al sector de facturación y cobranza de efectores públicos”, destacaron.