Es oficial. La reorganización de las unidades de la Subdirección General de Servicios al Contribuyente es otro paso importante hacia una administración tributaria más eficiente y orientada al servicio al contribuyente y usuarios del servicio aduanero, con el objetivo de reducir el costo de cumplimiento, mejorar la calidad de atención y fortalecer la cultura tributaria.

Según se informó mediante un comunicado oficial desde el organismo: "Con el cambio de estructura se procede a la reducción de más del 20% del área de Servicios al Contribuyente, lo que implica una disminución significativa en los costos operativos del organismo, optimizando los recursos disponibles".

En esta línea: "La prioridad en simplificar el cumplimiento de las obligaciones tributarias a través de la gestión digital es una estrategia para mejorar la experiencia del contribuyente y usuarios del servicio aduanero y optimizar los servicios ofrecidos por la AFIP".

Así las cosas: "La promoción de una mejora continua en los servicios mediante un contacto más directo con el contribuyente y la simplificación de trámites refleja un compromiso con la eficiencia y la atención al ciudadano".

Además, desde el organismo se detalló que "está tomando acciones que incrementen la calidad de atención y prestación de servicios, en el compromiso con el ciudadano y a las necesidades y demandas del contribuyente moderno. La gestión digital y la simplificación de trámites no solo facilitan el cumplimiento de obligaciones tributarias, sino que también contribuyen a una relación más fluida y colaborativa entre la AFIP y la ciudadanía, fortaleciendo la cultura tributaria".

"Esta iniciativa de reorganización del área tiene un enfoque en la mejora de servicios y la satisfacción de las necesidades del contribuyente de manera más eficiente, transparente y efectiva, brindando mayores canales de información y cumplimiento", expresa para concluir el citado documento.