Se quejó porque tardaron unos minutos en atenderlo en un restaurante y recibió una fuerte respuesta del dueño: "Confunden servicio con servidumbre"
Un usuario de Twitter compartió la enérgica respuesta del dueño de un restaurante a un cliente que dejó una mala reseña y la actitud generó opiniones divididas entre los usuarios de las redes sociales. ¡Mirá los detalles de este viral!
Cada vez es más común ver cómo las redes sociales y páginas de reseñas se llenan con opiniones sobre diversos locales gastronómicos con brillantes y elogiosos comentarios hasta críticas desfavorables. Sin embargo, los propietarios de los restaurantes no se quedan atrás y responden a estas críticas, tal como sucedió en esta oportunidad cuando un comensal expresó su queja por la demora en ser atendido y el dueño se volvió viral por "liquidarlo".
La reseña fue compartida en Twitter por el usuario "soycamarero", que suele difundir las experiencias de clientes en diversos bares y restaurantes. Esta vez, el protagonista de la historia fue el dueño de un bar español, que tras el mal momento de un comensal, respondió con fuertes palabras.
"Estuvimos más de 15 minutos esperando a que nos atendieran y no nos atendieron. Vergüenza", fue el corto, pero contundente mensaje que dejó un cliente. Pese a que la demora en atención es algo que se repite constantemente, el propietario de Flipo Pegatina no quiso dejar pasar la situación y decidió responder con fuerza.
En primera instancia, el dueño del local expresó: "Vergüenza es que un domingo de elecciones, en el que hemos estado a tope, hayáis perdido un minuto de vuestro bonito en desahogar vuestra frustración poniéndonos de vuelta y media sólo porque no os atendimos de manera inmediata".
Luego, el responsable del lugar comparó la demora experimentada por la persona con lo que se espera en supermercados, asegurando que ahí la gente "no se pone tan estupenda como vosotros".
Además de pedir "un poco más de consideración por el trabajo de los demás", el propietario afirmó que no le trasladará la opinión a su equipo de trabajo ya que ellos "no se la merecen".
La respuesta del dueño del restaurante dividió a los usuarios de Twitter
Rápidamente, la publicación de "soycamarero" se volvió viral y causó "grieta" entre los usuarios de la red social del pajarito, quienes expresaron posturas tanto a favor como en contra.
En ese sentido, un usuario comentó: "Si yo estoy quince minutos y no me atienden, puede que también me levante y me vaya. Eso sí: no pondría ninguna reseña", mientras que otra señaló que no entiende por qué siempre ponen de ejemplo a los supermercados, dado que "muchos no tienen paciencia, te insultan y te tratan como esclavo...".
Pese a estas reacciones críticas para con el restaurante, otros internautas respaldaron la respuesta del propietario. Por ejemplo, una mujer sostuvo: "Soy muy fan de los responsables que contestan a comentarios como estos y dan la cara por su equipo ante gentuza que no tiene educación ni empatía, está amargada o todo junto".
El posteo de "soycamarero" obtuvo 180 mil reproducciones y más de 2 mil "Me gusta".
"Que quemado me tiene eso... Ver a gente que por 10 o 15 minutos en un bar lleno a reventar se enfada, y luego los muy hipócritas hacen colas de horas para montarse en una atracción del parque de atracciones de turno"; "Pronto en los bares/restaurantes habrá que pedir cita para tomarte un cafe con leche";"Ojalá mi jefe nos defendiera así"; "La gente sigue confundiendo servicio con servidumbre", fueron otras respuestas a la publicación viral en Twitter.