Las redes sociales son los nuevos espacios para transmitir las quejas de los clientes a los diversos negocios. Son cada vez más las situaciones en las que los usuarios de Twitter y TikTok comparten malas reseñas de los locales o escrachan a los trabajadores de los negocios por malos tratos. 

Sin embargo, las críticas no siempre son de parte de los compradores a los empleados, sino que muchas veces son los dueños de los comercios los que tienen la razón al momento de discutir y tienen que salir a defender sus posturas para no perder sus trabajos. 

En esta ocasión, una mujer asistió fuera del horario de atención a un restaurante a querer cenar y como los trabajadores de allí le dijeron que ya no la iban a atender, les dejó una baja calificación acompañada de una negativa opinión. El propietario del establecimiento le dio una respuesta que dejó a todos boquiabiertos y la reacción se viralizó en Twitter. 

La respuesta del dueño se viralizó en Twitter

Una mujer estaba de vacaciones en una playa con dos chicos y, a eso de las 23, se dispusieron a ir a un restaurante para poder cenar. Cuando vieron un lindo bar ubicado en la costa, lleno de gente disfrutando de la comida, se acercaron para pedir una mesa y los empleados le dijeron que no los podían atender porque ya estaban por cerrar. Luego de la desfavorable situación, la chica les dejó una reseña negativa en la página del negocio y los dueños del comercio le cerraron la boca con su respuesta.

En el comentario, la chica exponía la situación que le había ocurrido: "Fuimos a las 11 de la noche. Un adulto con dos niños y nos dijeron que ya habían fregado y no podían darnos de cenar, un sábado en la playa... Había gente cenando", manifestó la usuaria, disconforme con los horarios del restaurante.

Como contestación, los responsables del local decidieron defenderse y le remarcaron que la que estaba mal era ella porque en el comercio tienen un horario determinado que no pensaban modificar. "Te informamos que nuestro horario de cocina es de 13 a 16, y de 20:30 a 23 todos los días de la semana", comenzaron expresando los comerciantes, y luego procedieron a explicarle de manera directa y tajante la razón de su itinerario: "El motivo de nuestro horario es muy sencillo: nuestro equipo merece descansar, ya que somos personas que tenemos vida más allá de nuestro trabajo".

Indignados por la baja calificación que le dio la mujer, teniendo especificados sus horarios en un cartel fuera del negocio, agregaron que no entendían por qué les dejaba solo una estrella si ni siquiera había llegado a consumir algo en su establecimiento y finalizaron deseándole unas felices vacaciones de verano. 

El hecho fue compartido por la cuenta de Twitter "soycamarero", conocida en la red social del pajarito por compartir las diferentes reacciones de los clientes en diversos negocios y no tardó en viralizarse atrayendo los comentarios de los internautas, que al toque empezaron a defender a los empleados del comercio.

Algunos de los mensajes que dejaron los usuarios fueron: "¿Y llevas a los niños a cenar a las 11 de la noche?", "Ya le vale tener a los críos sin cenar hasta esas horas", "Lamentable que usen a los niños para dar pena. Se necesita valorar más a los trabajadores de la hostelería que también tienen hijos y familia que los espera en casa".