Fue a un bar con su familia y un hecho curioso encendió el debate en las redes
La discusión entre un cliente y el propietario del local gastronómico por una lapidaria reseña en Google llegó a Twitter. La publicación se volvió viral y desató una ola de comentarios.
Las reseñas de restaurantes son cada vez más comunes. Y si bien algunas suelen destacarse y hacerse virales, no es muy común que una discusión entre el cliente y el dueño del local genere un debate en las redes sociales.
Justamente eso fue lo ocurrió el pasado lunes, cuando Pablo Luna decidió descargar su bronca contra 090 resto bar, un estableciemiento gastronómico de la ciudad de Valencia (España) con gran reputación.
"No pongo 0 estrellas por que no se puede", comenzó su crítica. Según relato, el hombre visitó el lugar con su familia y pidieron cervezas para los adultos. Pero el conflicto se desató al momento de pedir la comida: los nenes quisieron comer pizza, pero del restorán de al lado.
"El camarero nos llama la atencion por tomar pizza del local de al lado. Le explico que los niños querían una pizza y a pesar que no pone en ningún sitio que no se puede consumir comida de otro local nos insinúa que nos la comamos en el parque de al lado. Aún explicando la situación le comento que es de mala educación llamarnos la atención de esa manera", sostuvo.
Además, se quejó del valor del ticket. "Total: casi 12 euros ($1581) por 4 cervezas y un agua y encima haciendote sentir un Delincuente por hacerle gasto y pedirle una pizza en en el bar de al lado aunque ellos no la sirvan. Unos sinvergüenzas y maleducados, no volveremos", subrayó.
Tras la publicación, el propietario del resto bar decidió contestarle y su réplica fue fulminante: "Amable ex cliente, no nos sorprende nada su reseña puesto que ya habíamos entendido el tipo de persona, y hablo solamente de usted porque las demás personas de vuestra mesa entendieron la situación".
"El nuestro es un restobar o sea que servimos comida, (tenía una pizarra enorme enfrente de su mesa con la carta) hay diferencia entre unos trozos de pizza para los niños (que siempre aceptamos por supuesto) y una pizza entera en la mesa y que todos coman comprendidos los mayores", aclaró.
Y continuó: "La educación es preguntar como debido, respetar sin atacar el camarero que os comenta amablemente, entablar una conversación sin poner las manos encima ni interrumpir continuamente. Los precios también son clarisimos y no creemos que 2,20€ para un doble de cerveza tostada sea mucho, nos parece ridiculo la verdad (fueron 5 dobles y un agua). Nuestra amabilidad ha sido contestada por la actitud más básica y maleducada que puede haber. Enhorabuena y hasta nunca! :)".
"P.d. gracias por dejar toda la basura en la mesa y en el suelo al iros!", concluyó.
La discusión llegó a Twitter gracias a la cuenta @Soycamarero y rápidamente se volvió viral. "Debate: comida de otro local sí, no o depende?", se preguntó el tuitero y adjuntó el diálogo.
De inmediato, los usuarios de la red social comenzaron a comentar el posteo y casi unánimemente se pusieron del lado del propietario del resto bar. "Nunca. Si quieres comida de otro local, te vas a ese local" y "Nunca. Y si existiese alguna excepción siempre con el permiso del responsable del restaurante", fueron algunas de las respuestas más repetidas.